COMUNICACION INTERPERSONAL

Para que exista una comunicación adecuada, deben existir algunos componentes, un emisor, un receptor, un canal, un mensaje, un entorno y la retroalimentación. El emisor, es aquel que emite el mensaje. El mensaje, es aquello que queramos transmitir al receptor. El receptor es aquel que recibe el mensaje. El canal, es el medio que utilizamos para transmitir el mensaje. El entorno, es el lugar en el cual desarrollamos la comunicación. Y una de las más importante a mi parecer, la retroalimentación, esta es la respuesta del receptor según lo transmitido por el emisor, en la cual podemos darnos cuenta, si el mensaje fue o no, bien recibido y entendido.

Debemos tener en cuenta que durante la comunicación, se hacen presentes muchos factores, los cuales influyen a que esta no se desarrolle de la mejor manera, el ruido es el principal elemento que afecta todo el proceso de comunicación, es probable que en una fiesta no logremos comunicarnos de forma eficaz, puesto que contamos con el sonido de la música, y a este le sumamos la voz de las personas que participan en el evento. Sin embargo, muchas veces el culpable de que el mensaje no sea transmitido, somos nosotros mismos, ya sea que fallemos al jugar el papel de emisor o bien como receptor.

Durante las discusiones es muy importante saber cómo comunicarnos, y cómo manejar ese ambiente que muchas veces tiende a ser muy tenso,  es esencial que si esta cuenta con varios participantes, escuchemos con atención las opiniones de cada uno y hablemos uno a la vez, sino, probablemente no entendamos nada, debido a que todos están transmitiéndonos un mensaje a la vez. Durante esta podemos jugar dos papeles, el de intentar dominar o subordinar. “Cuando dominamos intentamos controlar la comunicación. Cuando nos subordinamos, intentamos otorgar el control, o pensamos primero en los deseos y necesidades de la otra persona."  ( DuBrin, 2008 pp.40)

La comunicación no verbal, ocupa un papel bastante importante, es la encargada en transmitir el mensaje de forma distinta al del uso de palabras, como por ejemplo los ademanes que utilizamos en el momento de una conversación, estos pueden decir mucho según los hagamos, la finalidad de esta clase de comunicación es la de expresar los sentimientos que se encuentran detrás de las palabras, brindando una mayor comprensión al receptor.

En la comunicación el error puede ir en el mensaje, por ejemplo, a la hora de realizar una exposición, muchas veces el mensaje no está planeado de una forma correcta, por lo que será difícil para los receptores captar lo que se quiere decir;  tómese un tiempo para planificar el discurso creando un planteo, un desarrollo y una conclusión será de gran ayuda para tener coordinación y seguridad a la hora de exponer, recuerde que la comunicación no verbal le ayudara a desenvolver mejor el tema, y durante la exposición practique la retroalimentación, haciendo constantes preguntas, para asegurarse de que su público, este comprendiendo lo que usted esta queriendo decir.

Referencias

Dubrin, A. J.(2008). Relaciones humanas.Comportamiento humano en el trabajo. México: Pearson Education